Garantie
Polar metalli geeft garantie op materiaal en productie fouten onder de volgende voorwaarden:
- Garantie is geldig voor een periode van één jaar (twaalf maanden) vanaf de verkoopdatum aan de eerste eind gebruiker.
- Garantie dekt defecten in materiaal en productie bij normaal gebruik.
- Garantie uitsluitend op vertoon van origineel aankoopbewijs met vermelding van type product, prijs, plaats, datum en naam erkend verkooppunt. Een foto van het schade of defect zal het de afwikkeling bespoedigen.
- Polar producten die niet zijn aangeschaft bij een erkende Polar Metalli partner, genieten geen enkele fabrieksgarantie.
- Kijk voor uw dichtstbijzijnde Polar Grill verkooppunt op www.polargrill.com
GARANTIE DEKT NIET:
- Gebruikelijke slijtage van verf of andere delen.
- Schade als gevolg van verkeerd gebruik, onachtzaamheid, gebrekkig onderhoud of andere externe factoren.
- Indirecte kosten zoals vervoer.
- Gevolg schade.
PROCEDURE IN GEVAL VAN EEN DEFECT
- Transport schade dient direct bij ontvangst gemeld te worden. Verborgen gebreken moeten binnen 5 dagen na ontvangst van de goederen gemeld worden.
- Polar Metalli herstelt het product gratis.
- Reparatie onder garantie of het vervangen van een deel of het gehele product verlengd niet de garantie termijn en biedt geen recht tot terugbetaling.
- Koper is verplicht de verkoper binnen een redelijke termijn schriftelijk op de hoogte te stellen van het defect. Een redelijke termijn is binnen 7 dagen na het constateren van het defect.
- Garantie uitsluitend op vertoon van origineel aankoopbewijs met vermelding van type product, prijs, plaats, datum en naam erkend verkooppunt. Een foto van de schade of het defect zal de afwikkeling bespoedigen.
- U kunt voor het melden van schade of defect aan uw grill terecht bij uw Polar Metalli verkooppunt. Een overzicht van de erkende verkooppunten vindt u op www.polargrill.com